Key Account Manager

Village Data Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan data. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Manado. Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam mengelola dan mengembangkan hubungan dengan klien utama kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa klien utama kami mendapatkan layanan terbaik dari Village Data Mandiri. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan, teknis, dan dukungan untuk memastikan bahwa kebutuhan klien terpenuhi dan kami dapat memberikan nilai tambah yang signifikan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan klien utama.
• Mengidentifikasi kebutuhan klien dan menyediakan solusi yang sesuai.
• Memastikan bahwa klien mendapatkan layanan yang berkualitas tinggi.
• Bekerja sama dengan tim penjualan, teknis, dan dukungan untuk memastikan keberhasilan proyek.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi klien dan pendapatan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan nilai tambah kepada klien.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran serupa di industri teknologi informasi atau data.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien utama dan memahami kebutuhan bisnis mereka.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkomunikasi secara efektif.
• Kemampuan untuk menganalisis data dan mengambil keputusan berdasarkan data.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang diberikan.
• Memiliki pengetahuan tentang industri teknologi informasi dan data.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait